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ドメイン設定（受信拒否設定）をされているお客様へのお願い
当サイトからのメールは「shopinfo@hakabanogarou.jp」よりお届けしております。「shopinfo@hakabanogarou.jp」からのメールを受信できる様、ドメイン設定を解除して頂いただくか、又は弊社ドメイン『hakabanogarou.jp』を 受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。
また、下記のような設定をされている方は、当サイトからのメールを受信できない場合がございます。
ご利用前に、あらかじめご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願い致します。
・URL付きメール規制の設定がされている
・パソコンからのメール規制の設定がされている
・なりすまし規制の設定がされている
※携帯電話およびスマートフォンによっては、購入時の初期設定の時点で上記の設定がされている場合があります。
ご自身で制限の設定をされていなくても、事前に設定されている場合がありますので、ご利用前に必ずメール受信設定のご確認をお願い致します。
販売業者の名称
株式会社CRAZY BUMP販売責任者名
佐山有史販売業者の所在地
東京都目黒区目黒2-15-14 目黒FSDビル5F販売業者の連絡先
メールアドレス：電話番号：03-6820-8550(平日11:00～19:00)
お支払い方法
・各種クレジットカード（VISA、MASTER CARD、Diners Club、American Express、JCB）
※クレジットカード決済は一括払いのみとなっております。
・Amazon Pay
（くわしくはこちらをご確認ください。)
・代金引換
・クロネコ代金後払い
※代金引換＆後払いは一部商品で利用不可になります。
お支払期限
・クレジットカードでご購入の場合は各金融機関・クレジットカード会社指定の期限以内にお支払ください。※クレジット決済のタイミングについては原則発送時となります。
※ご注文から発送までが長い商品の場合（注文日から30日～50日経った場合）は発送・未発送に限らず決済させていただきます。
・代金引換でご購入の場合は商品到着時にお支払ください。
・クロネコ代金後払いの場合は商品到着後、別途ご請求はがきを送付いたします。ご請求はがきが到着後14日以内にコンビニエンスストアにてお支払いください。
商品代金以外の必要料金
・送料：送料はご購入いただいた商品の種類により異なります。
一般商品の場合：
本州・四国・九州：770円(税込)
北海道・沖縄・離島：1,155円(税込)
※10,000円(税込)以上ご購入の場合：送料無料
ソフビ・絵画など特殊商品の場合：
貴重な商品なので特別な梱包を行う為、1,210円を「特別送料」とさせていただきます。
全国：1,210円(税込)
北海道・沖縄・離島：1,540円(税込)
・手数料：
代金引換でご購入の場合：330円(税込)
クロネコ代金後払いでご購入の場合：172円(税込)
購入時のご注意事項
・販売数量について：基本指定はございませんが商品によって設定がある場合がございます。・配送サービス・業者：日本郵便、ゆうパケット、ヤマト運輸、佐川急便
※配送業者のご指定はできません、あらかじめご了承ください。
・領収書の発行について：ご注文時、備考欄に領収書希望の旨をご記載ください。
引き渡し時期
・通常ご注文商品について：ご注文受付後、原則7営業日以内での配送を予定しております。
但し受注商品等、商品ページに配送予定時期が記載されている場合は記載の時期より順次お届けいたします。
・予約受注商品について：
配送日時は各商品ページに記載いたします。
※通常商品と同時に購入した場合、一番遅い納期に合わせての発送となります。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
商品のキャンセル・返品・交換について
・注文キャンセルについて：原則キャンセル不可となっております。あらかじめご了承ください。
・返品・交換について：
傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7営業日以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。早急に対応致します。
その際の送料は当店の負担とさせて頂きます。
※一度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。